Starbucks Dokunmatik Ekranlarla Müşteri Deneyimini Nasıl Geliştirdi?
Starbucks, sipariş vermeyi daha hızlı ve anlaşılır hale getirmek için dokunmatik ekranlar kullanıyor. Etkileşimli ekranlar kuyrukları azaltıyor, menüleri basitleştiriyor ve kişiselleştirilmiş siparişleri destekleyerek hem müşteri deneyimini hem de mağaza verimliliğini artırıyor.