Müşteri etkileşimine olan etkilerine geçmeden önce, LCD dijital ekranların ne olduğunu anlamak önemlidir. Bunlar, reklamlar, videolar, gerçek zamanlı bilgiler ve etkileşimli özellikler gibi dinamik içerikleri görüntülemek için kullanılan yüksek çözünürlüklü ekranlardır. LCD ekranların esnekliği, çeşitli içerik biçimlerinin sergilenmesine olanak tanıyarak, alışveriş merkezleri gibi yoğun trafiğe sahip alanlar için ideal hale getirir.