Günümüzün hızlı tempolu perakende ortamında, süpermarketler operasyonel verimliliği korurken alışveriş deneyimini iyileştirme zorluğuyla karşı karşıya. Google'ın büyük bir süpermarket zinciriyle yaptığı ortaklık, dijital tabela ve yönlendirme teknolojisinin müşteri deneyimini nasıl dönüştürebileceğini, alışverişi daha sezgisel, ilgi çekici ve verimli hale getirebileceğini gösterdi. İşte Google'ın bu son teknoloji ürünlerini kullanarak bir süpermarketin müşteri hizmetlerini nasıl geliştirdiğine ve satışlarını nasıl artırdığına dair bir örnek.

Dijital Yol Bulma Çözümlerine İlişkin Müşteri Geri Bildirimleri